请务必使用原装配件和大品牌的高速TF卡，使用前TF卡必须在本机格式化。

    一般车充供电的记录仪本机都内置有电池。客户可以先接上后摄像头、内存卡、车充开机简单测试一下是否可以开机、录像，前后摄像头是否都正常显示。OK后再进行装车使用。

    不使用原装配件导致的异常不在此故障范围之内，也不在售后范围内。

 

一、记录仪界面花屏，有条纹，偏色

1、拔掉内存卡重启机器后查看现象是否依旧。OK后，请更换内存卡，或者在本机格式化内存卡。

2、检查是否使用的是标准配件供电，电池是否电量耗尽。请使用标准配件供电，将电池充满电后检查现象是否依旧。

3、如果现象依旧，请尽快返回工厂检测维修。

 

二、死机，反复重启，不开机

    1、请检查是否高温导致死机或者重启，检查内存卡是否是高速正品卡。在本机格式化内存卡。或者直接取出内存卡后，空机测试。

    2、复位一下，强制重启。

    3、系统恢复出厂设置。

    4、请确认使用的供电设备是否是标准配件，电压电流是否满足要求。

    5、请检查是否压住电源键了，或者电源键被卡住了。

    6、拔掉其他多余配件，单独供电单机测试。

    7、以上都确认之后，故障依旧。请尽快返回工厂检测维修。

 

三、无后摄像头，倒车无后视

    1、安装之前先进行测试。如果有问题及时联系销售人员，避免浪费后面的安装时间和造成不必要的纠纷。

    2、检查摄像头有无接到位。是否按照接口的防呆对接的。

    3、安装方法是否有误。安装后视镜头连接线的时候，先不要连接主机，等安装完成之后最后连接主机。

    4、全部连接好之后，重启一下机器。

    5、断开倒车触发线，重启机器，如果能够检测到后摄像头，且后录无问题。则证明倒车触发线接错位置了。

    6、有显示后摄像头，但是倒车无后视，请检查倒车触发线是否连接在倒车灯正极12V上面。

    7、如果能够检测到后摄像头，后录和倒车后视都能够实现，偶尔出现后摄像头拔出插入的提示，可以尝试把倒车触发线断开：①如果有这类提示，请检查主机后啦借口是否太松动，检查后啦延长线是否拉得太紧导致接触不良，检查后拉线中间的HUB板连接处是否被损坏。可以尝试更换后拉线交叉验证。②如果没有这类提示，那就需要检测倒车灯电压的浮动是否过大，电压不是稳定的12V，那就需要增加稳压器进行稳压。

 

四、ADAS不能使用？

   1、请在机器设置里确认此机型是否有ADAS功能，且ADAS功能是否开启。
   2、ADAS需要校准之后才可以正常使用。校准的标准就是先调整好后视镜记录仪的角度，打开记录仪界面，调整前摄像头的角度至摄像头成像画面的中心点对准所在车道地平线的中心点即可。

 

五、机器使用一段时间，自动黑屏

   1、请将记录仪的设置恢复为默认设置（避免无意间开启自动关屏功能）

   2、恢复默认设置、和按电源键无效，请取出TF后进行测试。

   

六、机器提示内存卡已满，请格式化内存卡

   1、行车记录仪都是默认自动循环录像的，但是前提条件是加锁文件所占用的内存卡空间的比例不能超过产品设计的比率，否则就会提示内存卡已满。

   2、碰到此问题，建议重力感应灵敏度调低或者关闭即可。

   3、如果一定要使用高灵敏度的重力感应，请每隔一段时间（间隔的时间取决于内存卡的大小和记录仪使用的频繁度）格式化一下TF卡。